Cada mensaje sin responder
es una venta que pierdes.
Tu negocio recibe mensajes en WhatsApp, Instagram y Messenger a toda hora. Relevo los responde al instante con IA, y cuando la conversación lo amerita, tu equipo toma el relevo con todo el contexto para cerrar la venta.
Sin tarjeta · Listo en 10 min · Sin permanencia · API oficial de Meta
80%
consultas resueltas por IA
<3s
tiempo de respuesta
24/7
sin excepciones
Hola, quiero reservar para 4 personas este sábado
¡Con gusto! Tenemos mesa a las 14:00, 20:00 y 21:30. ¿Cuál prefieres?
A las 20:00. Es un cumpleaños, ¿pueden decorar?
¡Hola! Soy María. Claro que sí, armamos un paquete de cumpleaños por $250 MXN extra. ¿Pastel de chocolate o vainilla?
Construido sobre infraestructura en la que ya confías
API oficial de Meta
WhatsApp, Instagram y Messenger
Datos cifrados
Cumple LFPDPPP (México)
Pagos seguros
Procesados con Stripe
Español primero
Hecho para LatAm
Donde te escriben tus clientes, Relevo responde.
WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja con IA. Una conversación, un historial, un equipo — sin saltar entre apps.
Responde consultas y cierra ventas por WhatsApp con IA, sobre la API oficial de Meta.
Ver canalAtiende los mensajes de tu página de Facebook desde la misma bandeja, con la misma IA.
Ver canalConvierte los DMs de Instagram en conversaciones atendidas al instante.
Ver canalAsí trabaja Relevo en tres tiempos.
De la pregunta del cliente al cierre de la venta. Sin pasos intermedios que te compliquen.
Cliente escribe
Por WhatsApp, Instagram o Messenger, a la hora que sea.
Reservas, menú, horarios, disponibilidad, precios. La puerta de tu negocio nunca está cerrada.
IA responde
Sola, en segundos, con conversación real.
No un menú de opciones. Entiende el contexto, hace preguntas, resuelve el 80% de los casos de principio a fin.
Humano entra cuando importa
Con todo el contexto, sin repetir nada.
Cuando la IA llega a su límite — una pregunta técnica, un lead listo para cerrar — tu equipo toma el relevo con la conversación completa.
Ejemplo real
Restaurante · CDMX
«¿Tienen algo sin gluten? Mi hijo es celíaco.»
La IA respondió menú, precios y horarios sola. Cuando llegó una pregunta sobre ingredientes específicos por alergia, reconoció que no tenía esa información y pasó al chef en segundos — con todo el hilo.
5 min
conversación
mesa + dieta especial
resultado
2 min
tu equipo
¿Tienes un Restaurante?
Prueba gratis 14 díastoca para ver el siguiente
Del mensaje perdido al cliente cerrado.
Cuatro cambios concretos en la forma en que tu negocio atiende. Nada de promesas vagas.
La IA responde al instante. Ningún cliente se queda esperando a que alguien vea el mensaje.
Cuando la conversación pasa a un agente, recibe el historial entero. Cero fricción, cero frustración.
Fines de semana, festivos, madrugada. La puerta de tu negocio siempre está abierta.
La IA resuelve el 80%. Tu equipo se enfoca en el 20% que genera ingresos reales.
No es magia. Es un equipo — humano e IA — trabajando en tus canales al mismo tiempo.
Cada conversación, en su lugar exacto.
Un tablero donde tus chats avanzan por etapas como un pipeline. La IA los mueve sola; tu equipo solo entra donde de verdad importa. Y todo — columnas, reglas y acciones — lo configuras tú.
Flujo de ventas · WhatsApp
tu plantilla, editable
Todo es tuyo para moldear. Empieza con una plantilla y cámbialo todo: las columnas, cuándo puede actuar la IA y qué acción se dispara en cada paso. Sin programar, sin depender de nadie.
Tú diseñas las columnas
Crea, renombra y reordena cada etapa. Define su rol: la IA atiende, el equipo da seguimiento o el caso se aísla. Sin código.
Tú pones las reglas de la IA
Decides en qué pasos la IA puede mover una tarjeta sola y con cuánta confianza mínima. Tú marcas el límite.
Tú eliges las acciones
En cada transición disparas lo que quieras: un WhatsApp al cliente, una asignación, una alerta al equipo o una escalación.
Tú mueves cuando quieras
¿Prefieres a mano? Arrastra la tarjeta a otra etapa. El tablero se actualiza en vivo para todo tu equipo al instante.
No es otra bandeja de entrada. Es tu operación de mensajería — diseñada a tu medida — avanzando sola.
Probar el tablero gratisElige el plan que se ajusta a tu operación.
Tenemos una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta requerida. Precios en pesos mexicanos con IVA incluido.
Un empleado de tiempo completo para WhatsApp cuesta $8,000–$12,000 MXN/mes.
Relevo Básico cuesta $899 y trabaja las 24 horas, los 7 días.
Prueba gratuita
14 días para probar Relevo con tus clientes reales, sin tarjeta.
- 14 días gratis, sin tarjeta
- 150 conversaciones
- 1 persona de tu equipo atendiendo
- IA que contesta 24/7 en WhatsApp
- Agenda citas automáticamente en tu Google Calendar
- Aprende de tus archivos (PDF, Word, Excel e imágenes)
- Pasa a tu equipo lo importante, con toda la conversación
- Bandeja y tablero en tiempo real
- Soporte por correo y WhatsApp
- Hasta 20 productos con foto
Fundador
$599 al mes durante 12 meses; después pasa a Básico ($899). Disponible por tiempo limitado.
- Hasta 2 personas de tu equipo
- 500 conversaciones al mes
- IA 24/7 en WhatsApp, Instagram y Messenger
- Agenda citas automáticamente en tu Google Calendar
- Aprende de tus archivos (PDF, Word, Excel e imágenes)
- Pasa a tu equipo lo importante, con toda la conversación
- Tablero de seguimiento y playbooks de ventas
- 50 alertas al mes a tu WhatsApp personal
- 500 MB para fotos, audios y videos que recibes en tus chats (se guardan 30 días)
- Una llamada al mes con el equipo de Relevo
- Soporte por correo y WhatsApp
- Hasta 100 productos con foto y 30 documentos para tu IA
Básico
Para negocios que atienden con un equipo pequeño.
- Hasta 3 personas de tu equipo
- 1,000 conversaciones al mes
- IA 24/7 en WhatsApp, Instagram y Messenger
- Agenda citas automáticamente en tu Google Calendar
- Aprende de tus archivos (PDF, Word, Excel e imágenes)
- Pasa a tu equipo lo importante, con toda la conversación
- Tablero de seguimiento y playbooks de ventas
- 100 alertas al mes por WhatsApp, hasta 3 números
- 500 MB para fotos, audios y videos que recibes en tus chats (se guardan 30 días)
- Soporte por correo y WhatsApp
- Hasta 100 productos con foto y 30 documentos para tu IA
Pro
Para negocios con mucho volumen de mensajes y un equipo grande.
- Todo lo de Básico, y además:
- Hasta 10 personas de tu equipo
- 4,000 conversaciones al mes
- IA que razona antes de responder: respuestas más precisas
- 250 alertas al mes por WhatsApp, hasta 10 números
- 3 GB para fotos, audios y videos que recibes en tus chats (se guardan 90 días)
- Base de conocimiento ampliada (archivos más grandes)
- Analítica avanzada de IA y tiempos de respuesta
- Soporte prioritario
- Hasta 500 productos con foto y 150 documentos para tu IA
Todos los precios incluyen IVA. Facturación disponible.
No. Relevo está pensado para ser sencillo e intuitivo: la configuración te guía paso a paso y la mayoría de los negocios queda funcionando en menos de un día. Si necesitas una mano con la configuración inicial, nuestro equipo de soporte te ayuda.
Le enseñas la información de tu negocio: tus servicios, productos, menú, precios, horarios y preguntas frecuentes, lo que aplique a tu giro. Con eso tu IA responde como si fuera parte de tu equipo.
La IA detecta automáticamente cuándo el cliente necesita atención humana y transfiere la conversación a tu equipo con el historial completo. No se pierde contexto ni tiempo.
Todo queda registrado en tu dashboard: cada conversación, cada respuesta, métricas de tiempo y satisfacción. Tienes visibilidad completa de lo que pasa con tus clientes.
No. Relevo se conecta directamente a tu WhatsApp Business actual. Tus clientes siguen escribiendo al número que ya conocen.
Ninguno. Pagas mes a mes y puedes cancelar en cualquier momento. El periodo de prueba de 14 días es completamente gratuito y no requiere tarjeta de crédito.
Relevo está verificado por Meta para ofrecer este servicio y opera exclusivamente sobre la WhatsApp Business API oficial, la única vía autorizada por Meta para conectar herramientas a WhatsApp. Tu número sigue sujeto a las políticas de WhatsApp, como cualquier número de empresa, y nosotros trabajamos dentro de ellas.
Los datos de tus conversaciones se almacenan de forma segura y cifrada. No compartimos información de tus clientes con terceros. Operamos en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) de México. Para industrias sensibles como clínicas o despachos, contáctanos para conocer en detalle nuestra política de privacidad.
Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
¿Tienes otra pregunta?
Nuestro equipo responde en menos de 2 horas en horario laboral.
hola@relevo.chatMientras lees esto, alguien te está escribiendo.
Deja que Relevo se ocupe de las preguntas repetitivas. Tu equipo se enfoca en lo que genera ingresos. 14 días gratis para comprobarlo.
Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso