Elige el plan que se ajusta a tu operación.
Tenemos una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta requerida. Precios en pesos mexicanos con IVA incluido.
Un empleado de tiempo completo para WhatsApp cuesta $8,000–$12,000 MXN/mes.
Relevo Básico cuesta $899 y trabaja las 24 horas, los 7 días.
Prueba gratuita
14 días para probar Relevo con tus clientes reales, sin tarjeta.
- 14 días gratis, sin tarjeta
- 150 conversaciones
- 1 persona de tu equipo atendiendo
- IA que contesta 24/7 en WhatsApp
- Agenda citas automáticamente en tu Google Calendar
- Aprende de tus archivos (PDF, Word, Excel e imágenes)
- Pasa a tu equipo lo importante, con toda la conversación
- Bandeja y tablero en tiempo real
- Soporte por correo y WhatsApp
- Hasta 20 productos con foto
Fundador
$599 al mes durante 12 meses; después pasa a Básico ($899). Disponible por tiempo limitado.
- Hasta 2 personas de tu equipo
- 500 conversaciones al mes
- IA 24/7 en WhatsApp, Instagram y Messenger
- Agenda citas automáticamente en tu Google Calendar
- Aprende de tus archivos (PDF, Word, Excel e imágenes)
- Pasa a tu equipo lo importante, con toda la conversación
- Tablero de seguimiento y playbooks de ventas
- 50 alertas al mes a tu WhatsApp personal
- 500 MB para fotos, audios y videos que recibes en tus chats (se guardan 30 días)
- Una llamada al mes con el equipo de Relevo
- Soporte por correo y WhatsApp
- Hasta 100 productos con foto y 30 documentos para tu IA
Básico
Para negocios que atienden con un equipo pequeño.
- Hasta 3 personas de tu equipo
- 1,000 conversaciones al mes
- IA 24/7 en WhatsApp, Instagram y Messenger
- Agenda citas automáticamente en tu Google Calendar
- Aprende de tus archivos (PDF, Word, Excel e imágenes)
- Pasa a tu equipo lo importante, con toda la conversación
- Tablero de seguimiento y playbooks de ventas
- 100 alertas al mes por WhatsApp, hasta 3 números
- 500 MB para fotos, audios y videos que recibes en tus chats (se guardan 30 días)
- Soporte por correo y WhatsApp
- Hasta 100 productos con foto y 30 documentos para tu IA
Pro
Para negocios con mucho volumen de mensajes y un equipo grande.
- Todo lo de Básico, y además:
- Hasta 10 personas de tu equipo
- 4,000 conversaciones al mes
- IA que razona antes de responder: respuestas más precisas
- 250 alertas al mes por WhatsApp, hasta 10 números
- 3 GB para fotos, audios y videos que recibes en tus chats (se guardan 90 días)
- Base de conocimiento ampliada (archivos más grandes)
- Analítica avanzada de IA y tiempos de respuesta
- Soporte prioritario
- Hasta 500 productos con foto y 150 documentos para tu IA
Todos los precios incluyen IVA. Facturación disponible.
No. Relevo está pensado para ser sencillo e intuitivo: la configuración te guía paso a paso y la mayoría de los negocios queda funcionando en menos de un día. Si necesitas una mano con la configuración inicial, nuestro equipo de soporte te ayuda.
Le enseñas la información de tu negocio: tus servicios, productos, menú, precios, horarios y preguntas frecuentes, lo que aplique a tu giro. Con eso tu IA responde como si fuera parte de tu equipo.
La IA detecta automáticamente cuándo el cliente necesita atención humana y transfiere la conversación a tu equipo con el historial completo. No se pierde contexto ni tiempo.
Todo queda registrado en tu dashboard: cada conversación, cada respuesta, métricas de tiempo y satisfacción. Tienes visibilidad completa de lo que pasa con tus clientes.
No. Relevo se conecta directamente a tu WhatsApp Business actual. Tus clientes siguen escribiendo al número que ya conocen.
Ninguno. Pagas mes a mes y puedes cancelar en cualquier momento. El periodo de prueba de 14 días es completamente gratuito y no requiere tarjeta de crédito.
Relevo está verificado por Meta para ofrecer este servicio y opera exclusivamente sobre la WhatsApp Business API oficial, la única vía autorizada por Meta para conectar herramientas a WhatsApp. Tu número sigue sujeto a las políticas de WhatsApp, como cualquier número de empresa, y nosotros trabajamos dentro de ellas.
Los datos de tus conversaciones se almacenan de forma segura y cifrada. No compartimos información de tus clientes con terceros. Operamos en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) de México. Para industrias sensibles como clínicas o despachos, contáctanos para conocer en detalle nuestra política de privacidad.
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